2024年9月20日

[提要]21日下午,全国多地出现网站无法打开现象,经多方证实此次事件系全国所有通用域的根服务器出现异常,也就是DNS故障导致的大面积“断网”。尽管事故发生一个多小时后,国内访问根服务器已恢复正常,但由于各地DNS服务器还有缓存,部分地区网民仍未完全恢复正常上网。

新华网天津1月22日电(记者周润健)21日下午,全国多地出现网站无法打开现象,经多方证实此次事件系全国所有通用域的根服务器出现异常,也就是DNS故障导致的大面积“断网”。尽管事故发生一个多小时后,国内访问根服务器已恢复正常,但由于各地DNS服务器还有缓存,部分地区网民仍未完全恢复正常上网。

据360网站卫士不完全统计,目前全国有十余个地区网民仍受DNS故障“后遗症”影响,包括贵州电信、河南电信、江苏电信、北京电信通、上海电信通、河北电信、河北联通、四川电信、上海移动、福建联通及江西电信等。这些地区DNS服务器因为缓存原因,需要12小时到24小时的更新生效时间,当地网民访问网站仍可能会解析到错误的IP上。

360安全专家介绍说,DNS相当于互联网上的导航仪,负责把用户访问的网址指向该网站的IP。一旦DNS被黑客劫持,对于广大网民来说将意味着遭遇盗号、窃取网银等巨大风险。例如黑客把网上银行的地址解析到一个假冒网站的IP上,诱骗受害用户输入账号密码。所幸在此次事件中,各大网站均被劫持到65.49.2.178这个IP上,而此IP没有仿冒官网诱骗登录,因此也没有出现盗号情况。

鉴于此次DNS故障是根域名服务器异常导致的,普通网民无法事先预警和防范,只能在事后通过修改本地DNS设置,来实现正常的网站访问。360网站安全专家赵武表示,如有网友至今无法正常访问网站,可以把电脑“网络连接-属性-Internet协议版本4”的DNS服务器地址修改为:联通为123.125.81.6;电信、移动、铁通为101.226.4.6,就可恢复正常。

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