2024年9月20日

很多新商家都有一个误区,不知道怎么在拉新、提升客单、转化、复购之间找到一个平衡,会员的积累效果便无法达到最好。

在香港,如果你想用最短的时间找到当季最火、最全的各类欧洲时尚精品,本地人一定会推荐你去 ISA。

2018 年底,他们拥有 13 家线下连锁门店,可对于社交电商、私域流量,却是一个几乎 0 经验,要一步步摸着石头过河的「新手」。有赞河南运营中心郑州有赞小程序郑州有赞微商城

如今,ISA 线上商城的月销售额稳定在了 350 多万,且以每月 50 %的增幅持续上涨。短短一年半的时间,究竟发生了什么?让我们听听运营负责人冯泉怎么说。

ISA 在香港成立超过了 50 年,店铺大都分布在热门旅游购物区,我们销售的国际时尚品牌超过 50 多个,包括各种皮具、时装、手表、眼镜、珠宝、化妆品及香水等。往往 ISA 在哪,哪就是地标。

传统的电商平台并不能完全解决这个问题,所以我们找到了有赞, 有赞河南运营服务中心隶属河南米岛信息科技有限公司,是集有赞河南地区代理商与服务商为一体的组织机构。

② 群主转发福利内容后,客服配合跟进「转发送好礼」、「进群得优惠券」等活动,再由时尚主编挑选优质朋友圈素材重点在群内讨论,逐步扩大裂变和复购效果。

与全网各类优质的 KOC(消费者意见领袖) 进行合作,为他们直播带货提供精品货源,让优质会员自发带动朋友圈、粉丝资源为品牌带货。

一年多以来,团队累计建了 13 个社群,虽然总人数只有 5000 多,但带来的转化率却达到 15%,会员数也突破到了 100 万。对于我们这样的高客单品牌来说,这个效果已经相当不错。

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