推出“医+行”服务模式、取消老年公交卡等年审业务、设立“便民充电站”……10月20日，海报新闻记者在“我的公交我的城”重大主题宣传活动（滨州站）媒体座谈会上了解到，目前，山东省滨州市已全面建成城际、城区、城乡、镇村四级高效衔接的公交网络服务体系。
滨州市交通运输局副局长相雷在媒体座谈会上介绍，2013年以来，滨州对全市进行城乡公交一体化改造工作，通过科学布局公交线网规划，加大整合力度，投入大量资金，整合收购原有客运车辆，分批购置新能源及清洁能源车辆，目前已全面建成城际、城区、城乡、镇村四级高效衔接的公交网络服务体系，基本确立了城乡公共交通在城市交通中的主体地位。“安全可靠、经济适用、便捷高效的公共交通服务系统基本形成，较好满足了公众基本出行需求。”
据相雷介绍，为推动公交高质量发展，主要采取了以下措施：一是推出“医+行”服务模式。滨州市交通运输局积极协调公交运营企业联合滨州医学院附属医院、滨州市人民医院推出“医+行”服务举措，陆续开通各县区直达医院的就医公交专线。实现了就诊群众“上车”就到“医院”，“下车”即进“诊室”的便利交通服务，极大方便了广大患者往返滨州各县区出行服务，打通了“家-医院”的“最后一公里”，让人们享受到了最便捷、经济的公交出行服务，切实增强了人民群众的幸福感和满意度。
二是着力提升公交服务品质。开展“在知爱建公交服务进社区”活动18次，增加电子站牌30座，候车亭夜间亮化140余座，取消老年卡、拥军卡及爱心卡年审业务，优化乘客的用卡体验。推行“多码合一”工作，疫情期间为老年人等不方便扫码的人民群众提高乘车便利；加装400台无接触式车载测温仪。推出电子虚拟卡，提供多渠道支付方式。打造“民族团结号”“黄河清韵廉润滨州”廉洁品牌两条公交主题线路，开展“绿色低碳、节能出行”、黄河流域志愿服务等活动。不断新增公交车运力，鼓励市民乘坐公共交通出行，倡导绿色出行理念。
三是拓展企业多元化经营合理场站用地综合开发，设立“便民充电站”。为满足群众电动汽车充电需求，滨州市在汽车站、公交车停车场、社区社会停车场等车流量大的位置安装充电桩开展24小时对外充电服务，极大满足了出租车、网约车、货车、私家车等各类电动汽车的需求，有效解决了充电场地稀缺和车辆占位问题。为打造“便民充电站”品牌，专门为充电站设置独立的客户休息室，积极建立客户服务联系方式、客户微信群等，为客户服务提供有力保障。
