2024年9月20日

数码通是香港主要的移动运营商,在2003年6月Media杂志的年度亚洲品牌评选中,数码通成功当选为亚洲20个最具声望的知名品牌之一。据介绍,目前数码通在香港大约有一百万用户。

关于此次的成功合作,数码通的首席技术官Stephen Chau先生认为:“同目前市场上的产品相比,Convergys的Geneva解决方案是最为出色的。该方案可以大幅缩短我们推出新业务的时间,以轻松应对日新月异的市场需求。”他指出,“我们对Infinys解决方案非常有信心,借助它我们可以更快、更好、更加个性化的向香港的商务和个人用户,提供2G和3G的移动运营服务。”

Convergys公司信息管理集团亚太区总裁Francois Lancon先生表示:“作为语音和数据增值服务的领导者,数码通借助一系列的市场创新,成功使得香港成为全球最有活力的市场之一。”他指出,“随着Geneva产品解决方案的采用,数码通将拥有业界领先的融合计费平台,从而帮助其开拓各种增值业务服务、数据服务,以及个性化的产品套餐和业务,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。”

据悉,Convergys将同LogicaCMG公司合作,共同完成Infinys解决方案的成功实施。

Geneva是Infinys产品解决方案的计费帐务引擎。据介绍,Infinys 方案的主要特点是在融合、模块化和面向下一代的基础上,包含了计费和客户服务所覆盖的各个功能领域。不同于过去的那种端到端的解决方案,Infinys也可以作为以组件为基础的系统来使用,所以运营商可以根据自己不同的功能和业务需求,购买整套,以及不同的模块或者由不同模块预集成的方案。因此,具有很强的灵活性。此外,在Infinys的帮助下,不论是电信运营商,还是有线电视、宽带服务商都可以向他们的个人和商业用户,根据不同的市场需求,提供个性化的语音、数字、视频以及内容的服务。

数码通是香港主流的移动网络运营商。数码通一直以客为尊,旨在为客户拉进人与人之间的距离,并让他们能掌握咨询及娱乐消息,同时亦为股东创造最大价值。数码通借助持续专注发展其三大业务支柱–产品及服务、网络性能和客户服务,不断提升其产品形象,为客户带来市场上最具价值的服务。

数码通在2003年6月Media杂志每年的亚洲20个最具声望的品牌品选举中占有一席。和榜上有名的其他国际大品牌相比,数码通是唯一的移动运营商。数码通凭借着一直以来所建立的雄厚技术基础和提供优质服务的坚定承诺,推出了三项卓越的流动数据服务。他们分别是为所有客户提供资讯和娱乐的突破性移动多媒体无服务SmarTone in;一套令繁忙的行政人员和专业人士节节领先,且简单易用的移动商业务服务SmarTone BIZ;以及信息资讯服务等等。数码通于1992年成立,成为亚洲首个推出于1993年推出GSM移动通讯服务的运营商,并在港率先推出自动国际漫游服务。数码通早于1997年在全球首先采用加强全速编码技术,极大的提升了用户语音通线年在香港试行推出GPRS服务。

Convergys Corporation (NYSE:CVG)是标准普尔500 (S&P500)和《福布斯》白金400强企业,同时也是通过外包或许可证销售提供融合计费、员工支持及客户管理服务的全球领先供应商。Convergys公司为全球40多个国家的电信、互联网、有线电视和宽带服务、技术、金融服务以及其他行业中的领先企业提供服务。Convergys公司还为多种行业中的领先企业提供集成方式或外包形式的人力资源服务。

Convergys公司总部设在美国辛辛那提市。在Convergys的45个客户服务中心、数据中心,以及设在美国,加拿大,拉丁美洲,欧洲,中东和亚洲的其他办事处的员工总数超过了45,000名。关于Convergys公司的更多信息,请访问:。21CN IT频道

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