近日，香港生产力促进局公布2023年度第四季“渣打香港中小企领先营商指数”（简称“渣打中小企指数”）调查。该调查在今年9月至10月期间访问了822家香港中小企业，本季度的盈利表现、营业状况、招聘意向三项有所增长，综合营商指数微增至47.6，环球经济分项指数持续下降，香港中小企业对本季的经营情况有所期望。
根据调查数据，本季综合营商指数轻微上升0.9至47.6，但仍然低于50中性水平线大行业中，进出口贸易及批发业同比增长5.1%至46.7，增幅最高；地产业、建造业、零售业均出现较大跌幅，分别下跌7.3%、4.7%、3.8%，“零售业”指数更下跌至2023年第一季度的水平。
整体投资趋势方面，92%的受访香港中小企业表示会在本季维持或增加投资，与上季持平。最多香港中小企业预期本季维持或增加投资的项目为“与电子商务或数字科技相关的培训”“整体员工培训”“研究及开发项目”“线下市场推广”及“信息科技系统”。
成本项目变化方面，香港中小企业预期本季原材料成本上升的百分比自第二季起持续下跌，本季较上季下跌12个百分点至55%。预期本季员工薪酬上升的中小企业，也较上季下跌9个百分点至25%，中小企业所面对的成本上涨压力有所放缓。仅有21%的香港中小企业计划提升货品或服务价格，较上季再下跌5个百分点，中小企业逐步放慢价格上升的速度。
该局首席创新总监张梓昌分析，指数经历上季回落后，本季多个行业指数呈现轻微上涨，反映香港中小企业整体营商气氛有所改善，零售业指数的持续下跌至2023年第一季度的水平，则反映香港居民的消费意欲并没有相应地增强；外围环境方面，全球经济不明朗及地缘局势紧张等不稳定因素导致企业看淡“环球经济”展望。
“香港特区政府在刚发表的《2023施政报告》（施政报告）2中，提出一系列刺激香港经济增长的措施，包括成立电子商贸发展专责小组、在电商平台举办‘香港购物节’等，协助香港中小企业拓展内地电商业务，提升香港品牌的知名度、拓展内销市场，为营商环境提供支持。” 张梓昌说。
渣打银行（香港）有限公司大中华区高级经济师刘健恒先生表示，第四季度的“渣打香港中小企领先营商指数”较上季有所改善，加强了对香港经济重新加速的信心，但指数反弹幅度轻微（但仍未超过50中性水平线），显示香港中小企业仍然面临许多挑战，尤其是外围因素的影响。
“最新的‘环球经济’指数下滑至40以下，反映香港中小企业受到外需压力、利率高企及地缘不稳因素持续困扰，再加上楼市偏软等负面本地因素，拖累了投资意欲。由于香港消费将受到就业情况好转所支持，我们预计指数于未来季度会继续适度回升。新一份施政报告提出的各项支持性措施也会带来帮助。”刘健恒说。
记者注意到，该调查还探讨香港中小企业于2024年的部署及发展方向。调查显示，有超过50％的受访者认为“经济环境较预期差”是2024年最大业务风险，其次为“成本上升”及“较难招聘员工”。其中，“香港居民于本地消费意欲较低”、“香港居民跨境／到海外消费”及“访港旅客不足”，成为“零售业”及“住宿及膳食服务业”的主要困难。
针对上述问题，香港中小企业在2024年的优先发展计划为“恢复／增加香港本地客源”，特别是“零售业”“建造业”“住宿及膳食服务业”“专业及商用服务业”以及“信息及通讯业”。制造业中小企业则偏向“提供或售卖更多产品或服务”及“增加资源发展海外市场”。
张梓昌分析称，虽然访港旅客数量已逐步回升至接近疫情前水平，但随着港人消费模式有所改变，周末北上消费已成常态，香港本土“零售业”与“住宿及膳食服务业”首当其冲。专题调查发现，“香港居民于本地消费意欲较低”“香港居民跨境／到海外消费”及“访港旅客不足”为香港中小企业带来压力。
“政府宣布推进‘北部都会区’发展新引擎，推展跨境商业服务和文娱消费，发挥强大的口岸商贸功能，预料能带动各行业消费，改善营商环境。我们也期待政府将制定《香港旅游业发展蓝图2.0》一系列推动香港旅游业发展的措施，能带动访港旅客及香港居民消费；当然，香港企业也需制定策略提升竞争力，如开拓新客源。”张梓昌说。
值得注意的是，调查显示11%的香港中小企业来年将加强营运流程中的数字应用，主要涉及“行政／后勤支持”“销售／业务拓展”及“数据分析”。香港中小企业对“中小企融资担保计划”“科技券计划（TVP）”“中小企业市场推广基金（EMF）”“BUD专项基金”及“企业支援计划（ESS）”等香港政府资助计划的认知程度较高。
张梓昌表示，为进一步提升企业竞争力，加强数字应用尤其重要，政府在施政报告中推出全新“电商易”，让企业可在“BUD专项基金”港币700万元的累计资助上限中，运用港币100万元推行电子商贸项目，该局作为中小企的最强后盾，将继续协助业界善用先进技术及创新服务升级转型。
该局辖下的“中小企资援组（SME ReachOut）”也升级至SME ReachOut 2.03，推出“中小企升级实践教室”，提供电子商贸相关策略及营销咨询服务予中小企，积极支持香港发展电子商贸。未来，生产力局将继续致力提高香港中小企业对政府资助基金认知，鼓励业界善用政府支持，提升业务绩效和竞争力。”
