2024年9月20日

分布在全国各地的上百条优质特色产业带,是我国外贸出口的重要支撑。在过去几十年当中,他们凭借强大的制造能力,源源不断地向北美、欧洲、东南亚、日韩、中东等全球市场输送着物美价廉的商品,也以代工的身份站在无数国际品牌的背后。

根据工信部的数据,2022年中国制造业增加值33.5万亿人民币,占全球比重近30%,已连续13年位居世界首位。然而,制造业日益发达的另一面,是传统贸易弊端的愈发显现,以及产能过剩引发的转型焦虑。

进入2023年,摆在行业面前的挑战从前两年的供应链受阻、履约能力不足,变为外需走弱、订单量骤减。庆幸的是,承压前行之下,中国外贸出口稳住了基本盘:据海关统计,今年前三季度,我国进出口总值30.8万亿元,同比微降0.2%,其中,出口17.6万亿元,同比增长0.6%。

不得不提的是为外贸行业注入了新动能的跨境电商。海关初步测算显示,前三季度,我国跨境电商出口1.3万亿元,增长17.7%,为整个行业带来活力和结构的优化。

这一新业态正在产业带不断渗透。如果说,三年前许多产业带企业对跨境电商还不为所动,那么如今你会看到一个大转弯。“传统外贸业务之外,跨境电商是我们第二增长曲线”、“能获取一手用户信息给我们带来很大的进步”、“走向全球市场的过程中,我们终于有了话语权和自主权”……这些声音都反应着产业带企业布局跨境电商的线

过去很长一段时间里,中国产业带出海的方式都以传统外贸为主——站在价值链曲线的最底端,按照外商要求制造产品,无法参与产品研发需求的收集、用户意见反馈的获取,以及销售渠道构建、品牌建立等高附加值环节。

告别那个“卖8亿件衬衫换回一架空客”的时代,几乎成了所有产业带企业共同奔赴的方向,同时也是一些领先的企业近年来正在上演的逆转故事。跨境电商的快速渗透,就好比一个加速器,让这个由低端生产制造向高端研发设计转移、由OEM向自主品牌进阶的大潮提前到来,更是普通小白创业人从零起步迅速做强的跳板。根据亿邦智库的调研,在广东中山灯具产业带,跨境电商销售额已占到总销售额约60%的比重;在佛山家具产业带,跨境电商交易占比也超过传统外贸达到了59%,其中跨境B2B占45%,跨境B2C占6%,兼有跨境B2B和B2C占8%;在福建厦门婚纱产业带,超五成企业的跨境电商交易规模占出口总规模的20%以上;在浙江桐庐产业带,当地超50%的企业已转型跨境电商……

2010年创立于家具重镇佛山的爱意家居,是当地颇具实力的供应链工厂。代工利润连年走低的情况下,其从2018年正式开启跨境电商征程,如今已成功打造出自己的床垫出海品牌——MOLBLLY。从2019年跨境电商业务2亿元销售额,到2022年的15亿,再到今年预计可达32亿,爱意家居可谓一路狂奔。

目前,MOLBLLY在亚马逊美国站位居类目第二,在加拿大站则登顶类目第一,也布局了欧洲、日本和澳洲等站点。相比于其他类型卖家,工厂出身的爱意家居做出海品牌有着独特的优势,强大的供应链、自主研发能力、资金周转支持等都是它的底气。当它将成本管控和规模化生产做到极致,便在与亚马逊海量用户群体相遇时释放出巨大能量。

总部坐落于于永康产业带的“中国保温杯第一股”哈尔斯,OEM业务比重较大,在二十多年的发展中逐渐集聚了从研发到制造到营销的全链路能力。自2020年涉足跨境电商后,短短几个月时间,哈尔斯旗下自主品牌就在亚马逊德国、英国等站点冲到杯壶类目TOP位置,并通过亚马逊企业购获得不少机构采购的青睐,让哈尔斯可以同时触达个人和机构用户。

同样由OEM业务延伸至自主品牌业务的三星羽绒,也实实在在尝到了跨境电商的甜头。据其董事长朱志良介绍,今年上半年,在整个外贸形势不太好的情况下,三星羽绒逆势增长,其中,跨境电商营业额已超过传统外贸。

三星羽绒是杭州萧山羽绒产业带的企业代表。过去三十多年的发展中,三星羽绒经历了从羽毛原料生产供应到羽绒制品研发生产、从羽绒产品OEM代加工到羽绒寝具自主品牌打造的多次升级。2019年,其明确了“以自主品牌建设为中心,原料品牌+成品品牌双核驱动”的战略布局,也开启了传统外贸、跨境电商B2C、DTC品牌三条业务线并行的发展阶段。

REST凭借凉感被这一创新产品一炮而红。即便高达239美元起/条的单价,在今年亚马逊夏季Prime Day期间,很快被抢空,两天销售额近70万美元。“REST有品牌独立站,也上了亚马逊。最开始我们还担心这么贵的被子可能在亚马逊卖不动,但现在越来越有信心了,秋季Prime Day准备了更充足的库存。”朱志良谈道,光是凉感被这一个产品,今年就能做2000万美元的销售额。

在其看来,做传统外贸业务相对较简单,利润率低,但有规模,依然要做。不过,身为公司董事长,他的精力现在都放在了跨境电商和自主品牌业务上。“做传统外贸业务时,我们是‘聋子’、‘瞎子’。不知道产品的消费者是谁,也不知道他们喜不喜欢这个产品,所有信息只能听客户转达。研发投入很难得到直接回报——你讲产品研发,他说你价格比别家高。”

除此之外,越来越多的企业也认识到,跨境电商对于产业带而言,不仅是开拓更广泛的销售渠道、更多元的业务模式,更重要的是帮助这些传统外贸出身的企业实现数字化、信息化和自动化的跨越式升级。

以浙江某厨房电器制造商通过跨境电商优化供应链的经历为例:传统外贸业务订单不稳定,导致工厂要么忙得不可开交,要么为没有订单急得跳脚,但电商渠道的需求是持续且稳定的,这有助于企业维持良好的生产计划。通过亚马逊开启跨境电商业务后,该商家逐渐摸清线上销售的淡旺季,通过分析亚马逊上的相关数据,较准确的预测销售情况,反向推动生产线的稳定供应。换句话说,工厂在跨境电商场景下实现数据化对接,从而完成了生产线

一个具体的表现就是,越来越多卖家开始做自主研发,也更有了品牌意识。根据亚马逊的数据,2019年到2022年三年间,通过亚马逊全球开店出海的中国品牌型卖家数量增长了近3倍,其年复合增长率远高于非品牌卖家。

作为中国制造的基本盘,产业带集中了中国优质的供应链。从规模、分类和基础设施等方面来看,许多产业带都具备了发展跨境电商的潜力和优势。比如,深圳消费电子、杭州服装、泉州鞋靴、川渝汽摩配等产业带,近年来都走出了大批跨境电商先行者,实现了产品创新、品牌建设、全球业务布局等方面的长足发展。

比如,当下,多个跨境电商网站都开启了“全托管”模式,由平台负责店铺运营、仓储、配送、售后服务等环节,商家只需提供货品、备货入仓。它通过前端集中式运营提升整个链条的效率,凭借规模化效应形成极致性价比。这对一些产业带企业而言,无疑是条低门槛涉足跨境电商的路径——免去了繁杂的运营环节,也节省了一定的成本。

三星羽绒不落地羽绒生产线D打印机的创想三维也认为,借助跨境电商走上自主品牌道路是制造型企业的不二之选。

位于深圳消费电子产业带的创想三维,自2014年成立后,出海业务经历了三个阶段:2016年以前,主要做OEM、ODM生意,当时一款突破性产品不仅获得了两万多台的销量,也带来1000多万条用户自发在YouTube分享它的视频,让创想三维一举在海外地区站稳脚跟;第二个阶段,选择将产品交给亚马逊大卖家代理,逐步涉足跨境电商行业;2019年起,进入第三个阶段——自主品牌出海,开始涉足亚马逊运营。

接下来的三年,创想三维保持着高速增长。仅在今年3月,其店铺就出货近6000台,营业额超百万美元。与此同时,其跨境电商to C业务的壮大也带动了to B经销商业务的增长——由于通过亚马逊可以快速了解产品是否受消费者欢迎,很多经销代理渠道会根据亚马逊的热销产品来进货。

“做品牌,需要差异化的市场策略,需要品牌塑造、供应链管理的助力,这些痛点在亚马逊可以得到解决。”其创始人刘辉林指出。亚马逊覆盖了广大的高价值海外用户群体,可以通过它跟终端消费者产生互动和关联,更好的洞察用户真实需求,以海量的用户反馈倒逼工厂做好产品升级。

做四足机器人的宇树科技也选择亚马逊作为跨境电商出海的第一站。在公司创始人王兴兴看来,亚马逊汇聚了全球海量用户,能够帮助宇树科技高效地实现货通全球。虽然此前一直以B端客户为主,但宇树科技的一大目标就是让机器人不只是停留在科幻电影中,而是真正走进千家万户。通过亚马逊快速延伸至to C业务,无疑可以让公司对C端用户有更好的理解。

值得一提的是,除了四足机器人在亚马逊上销售,宇树科技还应用机器人关节力控技术创造了一个全新的品类——PUMP健身泵,该产品在亚马逊上线一个月就销售数十万美元。在亚马逊日本站,宇树科技通过用户评论敏锐地观察到,日本中老年群体正在成为一大增量,年龄在40-50岁甚至60岁以上的用户经常留下真情实感的产品反馈,这也给了宇树科技持续迭代、做精产品的信心。

正如亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区总经理戴竫斐在一次公开发言中所说:“跨境电商带来的优势之一是自主权。亚马逊一直以来都很重视帮助卖家建立内部能力,包括认知力、产品力、品牌力、运营力,直接面向全球消费者,打造全球品牌。企业建立长远的发展愿景十分重要。这也是增加品牌出海韧性,长期可持续发展的重要因素。”

换句话说,亚马逊希望给商家创造的价值不仅体现在获得更高的产品销量、更可观的利润,还体现在帮助商家建立一个具有韧性的发展模式,让业务的增长成为一件自主可控、长期可持续的事。

“大家的热情高了很多!”谈及近几年产业带企业对跨境电商的参与度时,爱意家居CEO葛旭光说道。爱意家居这样较早就从工厂成功转型跨境电商的企业,对后来者起到了很大的示范作用。“几乎所有给我们做过供应链的工厂,现在都开始在做跨境电商了。甚至很多材料商也想试水。”

无论主动还是被动,转型跨境电商似乎已势在必行。背后既是传统外贸遭遇增长瓶颈所带来的生存焦虑,也是中国制造向全球化品牌进阶水到渠成的过程。不过,真实的挑战也摆在眼前。最大的障碍便是观念的改变。很多深耕传统外贸的产业带企业,由于B2B思维根深蒂固,存在看不起B2C“小订单”的思想,虽对跨境电商跃跃欲试,却又迈不开步子,不敢或者不舍得投入。

其次,团队建设难、人才缺失,则是令决心做跨境电商的产业带企业最为头疼的事。企业地理位置或成本投入问题,使得优秀专业人才难招也难留。

葛旭光指出,一般来说,工厂老板的思维是卖一单就要赚多少钱,而互联网思维是要先投入,不管是投入产品还是投入营销。思想观念改变的同时,也需要整个工厂的生产流程、产能调配相应地做出改变。而且,做跨境电商需要先把货生产出来,运到海外仓,然后再开售,这对于传统工厂来说是并不容易,因为以前都是先有订单再生产,现在还没有订单就需要大笔的投产成本。

三星羽绒跨境电商B2C业务也是在董事长的坚定支持下才真正做起来。集团旗下自主品牌REST联合创始人周涌称,从传统外贸业务到跨境电商,管理模式、思想意识的转变,最直接的体现就是供应链上。比如,刚开始时,由于跨境电商B2C业务订单量少、要求还高,“有时即使是自家的工厂也不一定愿意配合”,这时候就需要董事长朱志良亲自指挥“搞定”。

“坚持下来,到今天我们看到的情形就不一样了,工厂也体会了跨境电商业务的成功。”周涌说道,一方面,没有公司一把手的决心去更改工厂生产流程,B2C是干不了的;另一方面,恰恰又说明了中国企业去做自主品牌,有工厂、供应链的支撑,是很大的优势。

经营储能产品的德兰明海也是通过亚马逊开启转型自主品牌的道路。据其CMO方朝霞介绍,这个过程最大的挑战就是思维方式的转变。以前做ODM业务时,公司产品思维比较强,强调功能、参数等,但转向品牌运营后需要具备用户思维,首先考虑的不是自己的产品有多强,而是它能否满足用户需求、提供好的用户体验。这是一件需要研发、产品、销售、营销等部门达成共识,一同推进的事。

在人才培养、团队搭建方面的难题,爱意家居也感触颇深。据葛旭光回忆,当初跨境电商项目招人时“几乎没得选,都是一些职业学院毕业英语四级都过不了的候选人”,想要组建一支能打的团队非常痛苦。这时候就必须要有长期主义,在人才培养上沉下心来做投入。

更重要的是,跨境电商行业普遍存在的专业人才缺失的问题,并不是企业单方面就能解决的,也需要跟政府、高校、平台进行联动。这也正是亚马逊“产业带启航十条”扶持计划中的重要项目。比如,“亚马逊全球开店时代青年计划”就是与高校合作培养跨境电商人才,并与当地政府、行业协会携手开展跨境电商运营培训,为各地商务系统人才培训活动提供优质讲师和内容支持。此外,亚马逊亚太区卖家培训中心还持续开展多城巡回特训营、产业带品类潜力专题培训等项目,依据不同城市、不同产业带的特征,设置有针对性的特色课程,助力企业培养本地跨境电商人才。

亚马逊的“产业带启航十条”也从商机拓展、品牌打造、本地化服务、人才培育和品牌标杆塑造五个方面,来推动“跨境电商+产业带”融合发展,帮助商家积累面向未来的综合能力。其中包括针对新兴站点的拓新助攻、亚马逊企业购产业带加速器计划、产业带企业定制化服务、产业带专属旗舰品牌扶持、第三方解决方案提供商网络升级等。

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