2024年9月20日

今年,香港人态度直接来了个一百八十度急转弯:不仅为了来内地苦练普通话,很多内地商场都被香港人挤爆,连内地的卫生纸都要屯回去。

过去一直被诟病“没什么用”的港珠澳大桥,在国庆假期罕见出现大塞车,连大暴雨都挡不住这夸张的香港人流。

内地爆火的“酱香拿铁”,香港人也馋疯了。有人为这一杯特意跑去深圳打卡,还洋洋洒洒写了几百字点评。

在香港人眼里,来内地吃喝玩乐俨然成为一种不可错过的潮流,2023年还没去过内地?那你可真的out了。

这还要源于一个普通帖子,今年2月,几个香港人在网上偶然晒出了在深圳探店的攻略,没想到在网上爆火,很多香港人看了以后,吃货DNA蠢蠢欲动,开始疯狂席卷内地。

7、8两个月,香港游客到深圳的整体旅游预订单量同比去年增长了257%,酒店订单同比增长了301%,门票订单同比增长了447%。

举办暌违五年的国庆烟花汇演,免费开放多个文旅设施,让1750间餐馆提供七折优惠,全港戏院半价看电影,小孩免费坐地铁……

然而这也很难留住“心在广东”的香港人。在十一黄金周的前四天,共有85万港人北上消费,相比之下,仅有61万内地游客到达香港。

虽然香港财政司副司长黄伟纶喊话,这种竞争并非零和游戏,“香港与内地民众的关系亦可以双向,香港同样可以吸引他们来港游玩。”

在消费降级的大潮下,内地的价格也的确是香,同样的奈雪,内地卖15块一杯,到了香港就得40块。

深圳许多商户还推出了港人专属优惠,凭回乡证或香港身份证就能领取上百元的消费券,让香港网友直呼:诚意十足,香港怎么比?

这两年,内地卷到飞起的服务业,早已不光是海底捞。各种餐饮品牌,要么砍价格,要么干服务,将各种超预期的人文服务变成标配。

今年香港和内地全面通关,各种生活app都可以顺滑切换。港铁还安排了一天半价“感谢日”答谢乘客,吸引更多的香港人前往深圳。

香港餐营业协会介绍,复活节长假期,整体生意额大约每日2.3至2.5亿之间,而以往可以达到4亿左右。

再到饭馆,香港人精致的茶文化早已跌下神坛,翠华餐厅在内地的门店越关越多,在香港的经营也大不如从前。

香港吸引人的金字招牌不再,情怀过时固然是理由,但这并非是失去游客的关键原因,人气消散的根源还是,用户体验差。

根据中国旅游研究院发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》,在今年上半年,澳门位居内地居民出境旅游目的地首位。

过去,旅游还是“拼规模”时代。谁是有名气的大城市,哪怕物价再高,体验再差,也不愁游客来打卡。

中俄互免签证开通以后,不少俄罗斯人每天出门第一件事就是坐船到黑龙江一个小城市,“出国吃个早餐再回国”。

其实,从年初重工业小城淄博逆袭开始,死磕并坚守用户体验,就已经验证了一个最朴实无华的真理:逼疯自己,才能卷死同行。

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