根据《人事登记条例》，凡年满11岁或以上的香港居民（包括获准在香港逗留超过180天的人士），均须登记领取身份证。年满11岁的香港居民必须在11岁生日后的30天内登记领取身份证。如果有关人士当时身在香港以外地方，则须在返港后的30天内提出申请。
**如申请人仅持有申请身份证收据而又有意离港外游，则必须按照法例规定，在香港出入境管制站出示有效旅行证件，例如护照或回港证。
于内地递交申请：在收妥所需文件及相片后，换领申请一般需时约四至六个星期处理，其中并不包括转送申请书所需时间。
**教育局局长蔡若莲表示，会为跨境学生申领回港证作特别安排，学校可为有需要学生统一申领或换领回港证，详情可留意后续官方消息。
**为减省轮候的时间，请通过互联网(、入境处流动应用程序或致电25980888办理预约申请手续。
如以递交方式申请，请先通过互联网（）、入境处流动应用程序或致电25980888办理预约申请手续。未有预约的人士，办事处的职员会根据现场的配额为其提供服务，以先到先得的形式，直至满额为止。
** 请注意：如原有的香港特别行政区护照已损毁、遗失或无法提供；或需更改护照上的个人资料，则申请人必须亲自递交申请。
**入境事务处不会接收邮资不足的信件。为确保邮递无误，请在投寄邮件时支付足额邮资及注明回邮地址。
如以投递方式递交申请，申请人可以在办公时间内，前往任何一间办理旅行证件申请的入境事务办事处，将申请放入该处所设的投递箱内。
**请注意：因遗失、损毁、残破、无法使用旧护照或更改护照上的个人资料而需换领护照的申请除外。
如经互联网或入境处流动应用程序递交申请，申请后合资格的申请人须亲身往指定入境事务处办事处、中国驻外国的使领馆或驻内地办事处领取护照。如申请人为十六岁以下儿童或十六及十七岁的未婚人士，同意这项申请的父/母或合法监护人必须陪同该儿童/申请人亲身领取护照，以便在申请书上签署。
第一步：选择就近的出入境受理大厅办理申请手续，未满18岁的申请人须由监护人陪同办理。注意：各个受理点的详细信息可参考国家移民管理局官网。
1. 未满11周岁未办理香港身份证及身份证上无照片的申请人，应提供回港证或签证身份书；未满18周岁的申请人，应提供监护人身份证原件、监护关系证明。
第三步：前往出入境受理大厅，填写《港澳居民来往内地通行证申请表》，粘贴符合规定的申请人照片，提交申请材料及缴纳办证费用。办理完毕后，收存好《港澳居民来往内地通行证受理回执》。
第四步：凭《港澳居民来往内地通行证受理回执》和本人身份证前往出入境受理大厅领取证件，或选择以邮寄方式领取。
1. 未满18周岁的申请人，可由监护人代为领取；委托他人领取时，应提交《港澳居民来往内地通行证受理回执》、委托书和被委托人的身份证明。
1. 2023年1月8日起，广东省户籍居民或居住证持有人可前往省内居住地公安机关出入境管理部门申请办理赴香港旅游签注（含3个月一次或二次、1年一次或二次个人旅游和团队旅游签注）。
全面通关后，跨境人士不论是由香港去内地，还是由内地到香港，都应先填报《中华人民共和国出/入境健康申报卡》。填写出入境健康申报卡的步骤如下：
提醒：很多旅客把「港澳居民来往内地通行证（回乡证）」误选成「往来港澳通行证」，证件类型一旦选择错误，则提交申报后系统提示证件号码错误。
提醒：证件号码仅需填写前9位（英文字母+8位数字），后两位为换证次数（如01、02）无需填写。
提醒：「结束日期」点开之后系统默认选择通关当日，无需改动。「起始日期」为通关日期前14日，在栏目中选定正确年份以后，月、日会自动跳转到14日前。
如您并非乘坐国际及港澳台航班、列车、客车、轮渡、邮轮出入境的人员，可选择「否」，则无需填报「航班/船班/车次」和「座位号」。
深港家庭综合服务中心、香港国际社开设了通关热线，由专业社工接听，提供信息及支援，当中包括查询通关、政策、证件换领及其他跨境事宜。社工亦会进入学校为教职员及跨境学童举办适应活动，为有需要的学童及家长安排辅导，协助学生、 家庭及学校迎接重返校园的新一页。
